Μετάβαση στο περιεχόμενο

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η πολιτική αυτή εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η EleFon.GR μέσω του ιστότοπου, για ποιο σκοπό, με ποια νομική βάση, ποιος τα λαμβάνει, για πόσο τα διατηρούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και τον ν. 4624/2019.

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται εδώ είναι η EleFon.GR, Real Estate & Property Investment Consulting στη Θεσσαλονίκη. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω: info@elefon.gr.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Όταν στέλνετε ερώτηση, αίτημα επίσκεψης ή αίτημα διαχείρισης ακινήτου, συλλέγουμε τα στοιχεία που συμπληρώνετε: όνομα, διεύθυνση email, προαιρετικό τηλέφωνο, το μήνυμά σας, την προτιμώμενη γλώσσα και, για τις επισκέψεις, τις ημερομηνίες και ώρες που προτιμάτε.

Καταγράφουμε επίσης τη σελίδα από την οποία στείλατε τη φόρμα, το σχετικό ακίνητο, τυχόν ετικέτες καμπάνιας στον σύνδεσμο που ακολουθήσατε (π.χ. utm_source), τον χρόνο αποδοχής της παρούσας πολιτικής και αν επιλέξατε να λαμβάνετε ενημερώσεις για νέα ακίνητα.

Για την αποτροπή ανεπιθύμητων και καταχρηστικών υποβολών μετράμε τις υποβολές ανά διεύθυνση δικτύου και ανά διεύθυνση email. Και οι δύο αποθηκεύονται μόνο σε μη αναστρέψιμη κωδικοποιημένη μορφή (hash) και οι μετρητές διαγράφονται αυτόματα μέσα σε μία ημέρα. Ο έλεγχος κατά του spam, Cloudflare Turnstile, επεξεργάζεται τεχνικά στοιχεία του προγράμματος περιήγησής σας (όπως τη διεύθυνση IP και χαρακτηριστικά του φυλλομετρητή) κατά την αποστολή μιας φόρμας· δεν τοποθετεί διαφημιστικά cookies.

Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και με ποια νομική βάση

Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να οργανώσουμε επισκέψεις και να συνεχίσουμε την επικοινωνία για την υπηρεσία που ζητήσατε. Νομική βάση: ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Για να σας στέλνουμε ενημερώσεις για νέα ακίνητα, μόνο αν επιλέξετε το προαιρετικό πλαίσιο. Δεν είναι ποτέ προεπιλεγμένο και δεν απαιτείται για την αποστολή αιτήματος. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ και άρθρο 11 ν. 3471/2006). Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω: info@elefon.gr· η ανάκληση δεν επηρεάζει την επεξεργασία που έγινε πριν από αυτήν.

Για την ασφάλεια του ιστότοπου και των δεδομένων σας και την αποτροπή ανεπιθύμητων υποβολών. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή λειτουργία της υπηρεσίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Για να κατανοούμε, συνολικά, πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και να τον βελτιώνουμε, χρησιμοποιούμε το Cloudflare Web Analytics. Δεν τοποθετεί cookies, δεν αποθηκεύει τίποτα στη συσκευή σας και δεν σας ταυτοποιεί ούτε σας παρακολουθεί σε άλλους ιστότοπους. Βλέπουμε μόνο συνολικά στοιχεία, όπως προβολές σελίδων, ιστότοπους παραπομπής, χώρες και τύπους συσκευών ή προγραμμάτων περιήγησης. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία και τη βελτίωση του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Για την τήρηση νόμιμων υποχρεώσεων, για παράδειγμα της τήρησης αρχείων βάσει φορολογικών κανόνων ή κανόνων για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες που ισχύουν για τους μεσίτες, εφόσον προχωρήσει μια συναλλαγή. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ.

Όταν στέλνετε ένα αίτημα, σας στέλνουμε email που επιβεβαιώνει την παραλαβή του.

Το όνομα και η διεύθυνση email σας είναι απαραίτητα για να σας απαντήσουμε· χωρίς αυτά δεν μπορούμε να εξετάσουμε το αίτημά σας. Όλα τα άλλα πεδία είναι προαιρετικά. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς με αυτοματοποιημένα μέσα, ούτε κάνουμε κατάρτιση προφίλ.

Αποδέκτες

Πρόσβαση στα αιτήματά σας έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα μέλη της EleFon.GR. Η Cloudflare, Inc. φιλοξενεί τον ιστότοπο και παρέχει τη βάση δεδομένων, την αποθήκευση αρχείων, την προστασία από spam, τα στατιστικά του ιστότοπου και την αποστολή email ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας, βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων.

Γνωστοποιούμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία διαφήμισης ούτε οτιδήποτε σας παρακολουθεί σε άλλους ιστότοπους.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Η Cloudflare έχει έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες και ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα εκεί. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework), στο οποίο η Cloudflare είναι πιστοποιημένη, και άλλως στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ (άρθρα 45 και 46 ΓΚΠΔ).

Για πόσο τα διατηρούμε

Οι ερωτήσεις και τα αιτήματα επίσκεψης διατηρούνται έως 24 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία μας και στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός αν ο νόμος απαιτεί να τα διατηρήσουμε περισσότερο. Η συγκατάθεση για ενημερώσεις διατηρείται μέχρι να την ανακαλέσετε.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ή διαγραφής τους, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω: info@elefon.gr. Θα επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν προχωρήσουμε και θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα· για σύνθετα αιτήματα η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, και θα σας ενημερώσουμε σχετικά.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr, complaints@dpa.gr).

Αγαπημένα και χάρτες

Τα ακίνητα που αποθηκεύετε στα αγαπημένα, καθώς και η επιλογή σας να εμφανίζονται χάρτες, αποθηκεύονται μόνο στο δικό σας πρόγραμμα περιήγησης. Δεν αποστέλλονται σε εμάς. Οι χάρτες παρέχονται από το OpenStreetMap και φορτώνονται μόνο αφού το επιλέξετε· με τη φόρτωσή τους ο φυλλομετρητής σας συνδέεται με τους διακομιστές του OpenStreetMap, οι οποίοι λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας. Το ίδιο ισχύει για τα βίντεο των ακινήτων: προέρχονται από το YouTube (σε λειτουργία βελτιωμένου απορρήτου) ή το Vimeo και φορτώνονται μόνο αφού επιλέξετε «Φόρτωση βίντεο»· τότε ο πάροχος του βίντεο λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και ισχύει η δική του πολιτική απορρήτου.

Αλλαγές στην πολιτική

Θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα αν αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας. Τελευταία ενημέρωση: 18 Οκτωβρίου 2026.